Etudes

ETUDES

Identifier et mesurer vos données, pour comprendre, les évaluer pour réagir. Elles sont en lien avec développement stratégique ou un plan d’action.

Des outils, pour fidéliser vos clients.

Dans un marché 2.0 très concurrentiel où la naissance d’une entreprise, le lancement d’un produit riment acquisition d’audience, conversion de prospect et où les médias sociaux font de plus en plus peser la voix des consommateurs, effectuer une étude de sondage demeure bien plus qu’une simple étape dans la mise en place d’une stratégie marketing digital. Aujourd’hui, cet outil est en passe de révolutionner la stratégie de fidélisation client, en ce sens qu’au delà des données chiffrés qu’il diffuse, celui-ci vous sert à:

  • Convertir votre audience en prospect,
  • Améliorer votre e-réputation,
  • Présenter des offres beaucoup plus pertinentes correspondant aux besoins de vos clients,
  • Créer un effet d’interactivité autour de votre marque-territoire ou produit.

Dans le cadre d’études avec un traitement complexe des données, KILTI Consulting s’associe à des partenaires techniques ou marketing à haute expertise, pour un travail en synergie optimisé. Vos bases de données seront analysées afin de vous livrer des préconisations pour :

  • Asseoir votre stratégie de fidélisation client /marketing automation.
  • Peaufiner et personnaliser l’expérience client/content marketing.
  • Mettre en place une stratégie de cross feeling autour de votre produit ou de votre marque/brand marketing.
  • Gérer l’identité de votre marque par rapport à votre positionnement vis à vis de vos concurrents/benchmark.

L'étude-sondage est une étape importante dans la fidélisation du client.

Nous vous donnons la possibilité d’effectuer quatre types d’étude-sondage  :

  • Le sondage de marque : pour connaître le niveau de popularité de votre marque par rapport à vos concurrents,
  • L’étude de marché-cible : pour connaître davantage ses consommateurs,
  • Le sondage de satisfaction produit : pour savoir si vos produits  attirent ou pas,
  • L’étude d’évaluation produit : pour tester votre produit auprès de votre cible avant son lancement sur le marché.

 

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